Conditions de prépaiement
Le prépaiement signifie que vous avez payé votre location à l'avance, au moment de la réservation.
Si vous avez prépayé votre location, la Confirmation de prépaiement Europcar est soumise aux termes et conditions suivantes (les «Conditions»). Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous pouvez annuler votre réservation comme indiqué dans la section 5 ci-dessous et vous serez toujours en mesure de réserver en ligne et de payer votre location au lieu de location, sous réserve du taux applicable.
1. Sous réserve de promotions temporaires spécifiques pouvant s'appliquer, les tarifs prépayés ne sont pas actualisables et ne peuvent être jumelés à aucune autre offre promotionnelle. La Confirmation de prépaiement Europcar n'est pas transférable à un tiers. Seul le titulaire de la carte peut bénéficier de tarifs prépayés.
2. Les tarifs excluent tous les frais applicables qui ne sont pas expressément mentionnés sur la Confirmation de prépaiement Europcar incluse, ainsi que tous les services supplémentaires optionnels dont le client peut être redevable. La même carte de crédit que celle utilisée au moment du prépaiement doit être présentée au comptoir de location Europcar au moment de la prise en charge pour couvrir tous les frais supplémentaires non anticipés non couverts par le montant du remboursement anticipé. Une autorisation sera obtenue au moment de la location et ce n'est qu'au retour du véhicule que les frais correspondants seront portés à la carte de crédit.
3. Dans certains pays, un montant non remboursable peut s'appliquer si le véhicule est volé ou endommagé, pour quelque raison que ce soit, même si l'assurance collision sans franchise, l'assurance vol et / ou l'assurance perte et dommages ont été achetés ou sont inclus dans les frais de location .
4. Vous pouvez modifier votre réservation sans frais, en utilisant le même canal de réservation que celui utilisé pour votre réservation ou en contactant notre centre d'appel local. Modification de la réservation peut affecter les tarifs de location et peut exiger une nouvelle confirmation de prépaiement Europcar à émettre. Modification de la réservation peut affecter les tarifs de location et peut exiger une nouvelle confirmation de prépaiement Europcar à émettre.
5. Vous pouvez annuler votre réservation en utilisant le même canal de réservation que celui utilisé pour votre réservation ou en contactant notre centre d'appel local. Les annulations faites via le site de réservation Europcar entreront en vigueur lorsqu'elles seront enregistrées dans le système de réservation Europcar.
Vous pouvez annuler votre réservation prépayée comme suit:
- Vous pouvez annuler la réservation sans frais jusqu'à 24h avant le début de la location.
Les réservations prépayées qui sont annulées le jour de la prise en charge ou moins de 24h avant la prise en charge de la location sont intégralement remboursées moins 50,00 Euros - ou l'équivalent de 50, 39 GBP (sauf en Suisse: 75 CHF) - (Ce montant sera facturé en devise locale ou dans la devise de facturation de votre carte, le cas échéant, et au taux de change et conditions en vigueur au moment de la transaction). Si le montant prépayé est inférieur aux frais de «non-présentation», vous pouvez demander le remboursement de la différence.
Dans les deux cas ci-dessus, une confirmation d'annulation vous sera envoyée.
- Si vous n'avez pas annulé et ne parvenez pas à venir chercher le Véhicule chez Europcar, le montant prépayé vous sera remboursé moins des frais de "non-présentation" de 50,00 EUR net ou 50 USD, 39 GBP Suisse: CHF 250) - (Ce montant sera prélevé en devise locale ou dans la devise de facturation de votre carte, le cas échéant, et au taux de change en vigueur au moment de la transaction).
6. Si les modifications à la réservation ne sont pas faites conformément à l'article 4, aucun remboursement ne sera accordé pour les jours non utilisés pour les locations terminées tôt (le client retourne le véhicule avant la fin de la période de location convenue) ou les le client ne parvient pas à récupérer le véhicule à la date de début de location ou les annulations faites après la date de début de location prévue.
7. Toutes les locations sont soumises aux conditions générales du contrat de location Europcar en vigueur au moment et au lieu de la location. L'âge minimum de location et les pré-requis pour conduire un véhicule Europcar peuvent varier d'un pays à l'autre et par catégorie de voiture. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux conditions générales de location de votre pays de location, en cliquant ici et en sélectionnant votre pays de location.
8. Les préférences de marques / modèles spécifiques sont soumises à disponibilité au moment de la location.
9. Les jours de location sont basés sur des périodes de 24 heures commençant au moment de l'enlèvement. Des frais de jour supplémentaires s'appliquent si le véhicule Europcar est gardé plus longtemps que spécifié (les jours supplémentaires commencent après une période de grâce de 30 minutes et seront facturés au tarif public disponible).
10. Tous les conducteurs sont informés que toute information est fournie volontairement afin de fournir le service de location de voiture et sera stockée sur une base de données informatisée que tous les conducteurs peuvent consulter à tout moment pour examiner et rectifier ses données personnelles sur demande à l'Europcar Département Administration des ventes de son pays de résidence.
11. Ces Conditions Générales de Prépaiement ont été émises en droit français et sont accessibles sur www.europcar.com hébergé sur le territoire français. La loi française est applicable.
12. Si vous avez prépayé votre réservation en qualité de locataire d'affaires, tout litige découlant de votre réservation sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de commerce de Versailles (ou, lorsque la location est auprès d'une filiale ou d'un franchisé Europcar, tribunal du lieu d'immatriculation de la filiale ou du franchisé Europcar).
